SAV déplorable à la hauteur de la sympathie de l'accueil ...Impossible de les joindre par téléphone, on a l'impression de les embêter, 3 semaines de délais de réparation contre 10jours annoncés pour au final devoir y retourner car problèmes non résolus . N'essayez pas de leur dire que ce n'est pas normal , on vous répondra que tout a été fait, que c'est certainement de votre faute! En bref, la réputation de cet établissement est vérifiée: ils jouent sur l'exclusivité Brother mais j'aurais dû écouter les avis de mes amies couturières et allez à la concurrence .