1 étoile pour le Pour le relais colis seulement, et non pas pour A&M CREATION qui en mérite certainement bcp plus dans leur discipline.
Mais pour l’intermédiaire avec mondial relay et la Conséquence de devoir aller très loin pour un service de livraison qu’on paye et qui est livrer ailleurs!
Comme beaucoup, je très agacée de devoir aller chercher un colis à des KM de chez moi, sans àucun moyen de contacter le relais colis (malgres bon nombre de tentative infructueuse..) pour savoir si d’autres alternative s’offre à nous.
On paye pour un service de livraison et pour un retrait “simple” à proximité de chez nous, et non pas pour de contrariété et Des soucis logistique (trafic impossible zone d epagny, kilomètres inutiles parcourus, Temps perdu, écologie? Économie?) . On a tous des impératifs, et faire 50 minutes de route au lieux de 5, c’est très problématique!
On vous remonte le problème, car VOUS êtes l intermédiaire avec le service de mondial relay et je n’ai pas trouver d’autre moyen de vous
Contacter. Et visiblement, nous somme très nombreux à être contraint de faire des kilomètres inutiles. je suis bien consciente que les mauvais avis ne soit pas agréable pour vous et j’en suis désolée, mais hélas c’est la seule alternative pour essayer de faire bouger les choses, et inciter à refuser des colis qui sont pas destiner à être livrer chez vous.
Encore une fois, mon avis concerne seulement l’intermédiaire mondial relay, mais ne concerne pas votre société de couture, les gens savent faire la part des chose de se qui dysfonctionne (colis) en lisant les commentaires.
Merci tout de même, et bon courage avec mondial relay